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겨울철 이사, '노블레스 이삿짐센터'면 안심! |
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관리자 |
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네이버 뉴스속보 2010.12.10날짜
품질이 보장, 철저한 a/s 규정으로 사랑 받아
"얼마 전 이사를 하는데 이삿짐센터측에서 다른 집 이사를 진행해야 한다며 서둘러 이삿짐을 들여놓고 철수해 낭패를 봤어요. 철수한 뒤 아이들의 의자 다리며, 식기의 모서리 부분이 파손된 것을 발견하고 서둘러 업체 쪽에 연락을 했지만 도무지 연락이 안돼서 너무나 답답했어요"
얼마 전 추위 속에 포장이사를 마친 주부 심선화(36,가명) 씨의 경험담이다. 그녀는 높은 비용을 들이면서 포장이사를 했지만 성의 없는 서비스에 물질적·정신적으로 피해를 입었다고 전했다.
겨울철에 이사할 예정이거나 고려 중이라면 심씨와 같은 경우를 방지하기 위해서 무엇보다 우선 이사업체에서 이사에 따른 서비스를 보장하는지 따져보는 것이 좋다. 겨울철 이사는 각종 안전사고 발생 위험이 높아 다른 이사시즌에 비해 꼼꼼하게 신경 쓸 부분이 많기 때문이다.
하지만 이사준비하기도 바쁜 와중에 어떤 이사업체의 서비스가 좋은지 발품을 팔아 비교하기란 쉽지 않다.
이럴 경우 명품이사의 공식브랜드 '노블레스익스프레스'(1688-6624, www.noblesse24.co.kr) 에서 화물운송 허가 받은 이삿짐센터인지 확인하는 과정을 거치는 것도 좋은 방법이다.
노블레스이사 김종민 대표는 "포장이사를 진행할 때에는 허가 받은 이삿짐센터인지, 적정한 비용인지, 서비스 내용에 대한 명시와 보상제도가 잘 이뤄져 있는지를 반드시 살펴봐야 한다"고 강조하고 좋은 이삿짐센터를 선정하는 요건으로 "고객의 평가가 좋은 이삿짐센터와 약속을 잘 이행하고, 서비스 내용을 사전에 명확히 하는 이삿짐센터를 선택하는 것이 좋다"고 설명했다.
허가업체 여부는 홈페이지에서 업체 상호 입력만으로도 확인이 가능하며 계약 시 이삿짐센터에 허가증을 요구해 확인하거나 시·군·구청 교통행정과에 문의해 알아 볼 수 있다.
피해보상이행보증보험에 의무가입 된 20여 개 허가업체로 구성된 노블레스 익스프레스에서는 홈페이지를 통해 주변의 이삿짐센터 검색부터 견적, 계약까지 시간에 구애 받지 않고 이용할 수 있다. 일일이 이삿짐 관련 홈페이지를 검색해 허가업체인지 확인하고, 조건을 비교해야 하는 불편함을 덜 수 있는 것이다.
뿐만 아니라 품질이 보장되지 않는 포장이사 서비스로 인한 피해를 줄이는 데도 도움을 받을 수 있는 점과 철저한 a/s 규정으로 소비자들로부터 신뢰를 얻고 있다.
한편, 이들은 포장이사, 일반이사, 사무실이사, 보관이사, 원룸이사, 용달서비스 등 다양한 이사서비스를 제공하고 있으며, 홈페이지를 방문하면 안전한 포장이사를 위한 각종 팁(tip)도 얻을 수 있다.
더 자세한 내용과 겨울철 이사를 위해 알아야 할 주의사항 등은 홈페이지(www.noblesse24.co.kr)에서 확인 가능하다.
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